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设身处地心系群众 排忧解难为民办事
发布时间:2023-03-27    来源:海安市人民政府

  3月24日上午,市委副书记、市长谭真主持召开专题会议,研究解决2023年首期《海安政风行风热线》相关问题。政府办、卫健委、住建局、曲塘镇、墩头镇等相关部门区镇负责人参加活动。

  公交路线调整导致出行不便、物流货车违停占用车道、老旧住宅修缮难……在3月17日的《海安政风行风热线》节目直播中,谭真作为今年首位嘉宾,现场连线群众,与群众进行互动并接受市民、网民的问题投诉。在40分钟的直播中,谭真共接听群众诉求电话13个,节目组在后台共接听来访电话40余个。

  “拆迁过程中产生的建筑垃圾、生活垃圾是否已经清理干净?”“群众反映的小区车位‘一位’难求问题是否已经解决?”……会上,谭真对于问题整改情况逐一进行询问,并责令相关单位和区镇负责人对照群众诉求,深挖源头症结,制订整改方案,明确任务清单,把握时间节点,从严从速整改,切实做到件件有落实,事事有回音,坚决兑现直播活动中作出的庄严承诺。

  谭真强调,各相关单位和区镇要深刻理解和践行以人民为中心的发展思想,切实把解决群众诉求转化为高质量改善民生的过程。要加快推进整改,强化目标导向、问题导向、结果导向,围绕整改方案倒排时间进度集中攻坚,尽最大可能最快速度让群众看到变化、见到实效。要督办落实,坚持以人民满意为标尺高标准高质量整改,相关部门要建立台账,一个一个督查、一条一条整改。要举一反三,通过解决一个问题、一类事项推动面上工作整体提升,把问题整改同为民办实事、信访工作等结合起来,建立早发现、快解决的长效机制。要改进作风,树立为民情怀,强化主动担当,坚决狠抓落实,进一步在攻坚克难中锤炼过硬作风,以扎实举措为百姓办好更多实事。

  会上,相关单位和区镇负责人依次汇报了整改工作进展情况。

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